Cet article permet de vous aider à mieux comprendre la signification des voyants de votre Box.
Les voyants ont un rôle important lorsque vous voulez diagnostiquer votre problème .
Pour en savoir plus sur votre Box, nous vous invitons à consulter le guide complémentaire .
Le voyant Power :
![]() Eteint |
La Box est hors tension. |
![]() Fixe |
Fonctionnement normal. |
![]() Clignotant |
La Box est en cours de démarrage. |
![]() Clignotant |
La Box redémarre en mode mise à niveau. Attendez 15 minutes, ne redémarrez pas la Box. Contactez le service client si l'état ne change pas. |
Le voyant Ethernet :
![]() Eteint |
Aucun périphérique réseau sous tension n'est connecté en Ethernet. Vérifiez vos branchements. |
![]() Fixe |
Il y a au moins un périphérique réseau connecté qui est sous tension. |
![]() Clignotant |
Il y a au moins un périphérique réseau connecté qui génère du trafic. |
Le voyant USB :
![]() Eteint |
Aucun périphérique USB n'est connecté. Consultez le guide complémentaire pour en savoir plus sur les ports USB de votre Box. |
![]() Fixe |
Au moins un périphérique pris en charge est connecté. |
Le voyant Broadband :
![]() Clignotant Lent |
Synchronisation en cours. Si l'état du voyant ne change pas, vérifiez vos branchements et redémarrez la Box. |
![]() Fixe |
La Box est synchronisée. Fonctionnement normal |
![]() Clignotant Rapide |
La Box est synchronisée et il y a du trafic réseau. |
Le voyant Internet :
![]() Eteint |
La Box n'est pas configurée. Redémarrez votre Box et attendez 15 mn. Si le voyant reste éteint, contactez le service client. |
![]() Fixe |
La connexion Internet a échoué. Redémarrez la Box. Si l'état du voyant ne change pas, contactez le service client. |
![]() Fixe |
La connexion internet est OK. |
![]() Clignotant |
La connexion internet est utilisée (trafic). |
Le voyant Upgrade :
![]() Eteint |
Aucune mise à jour en cours |
![]() Fixe |
Une mise à jour va bientôt débuter. Ne redémarrez pas votre Box. |
![]() Clignotant |
Mise à jour en cours. Ne redémarrez pas votre Box. A la fin de la mise à jour, la Box sera amenée à redémarrer. |
Le voyant Wireless (WiFi) :
Reportez-vous sur l'article Sécurisation du WiFi
Le voyant Voice :
Reportez-vous sur l'article Comment brancher la Téléphonie Illimitée
Le voyant TV :
Ce voyant n'est pas activé.