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Incidents

Tentative d’hameçonnage (phishing) - Mail Frauduleux

07/10/2019

En cours

Une campagne de hameçonnage (autrement appelé « Phishing ») est en cours, et cible les clients Monaco Telecom.
Un email intitulé « Re-valider votre compte » a été envoyé à de nombreux clients.
Cet email ne provient pas de Monaco Telecom. Il est frauduleux, son objectif est de récupérer vos identifiants personnels. Que faire ?
- Ne pas cliquer sur le lien, effacer simplement et définitivement cet email. Votre ordinateur n’est pas à risque.
- Si vous aviez déjà cliqué sur le lien et renseigné vos identifiants, merci de contacter au plus vite votre service clientèle au 99.66.33.00 pour réinitialiser vos identifiants.

Votre service client reste disponible pour toute question.
N’hésitez pas à consulter la page suivante afin de trouver des explications complémentaires sur les messages frauduleux. https://www.monaco-telecom.mc/fr/search-results/item/400-ce-qu-il-faut-savoir.html

Le service client Monaco Telecom